Coronavirus

Coronavirus: Actuele stand van zaken


Update 08-06-2021

Beste Mallorca vrienden, 

Vanaf 7 juni 2021 verandert de Spaanse overheid de inreisvoorwaarden voor reizigers naar Spanje. Alle reizigers uit Nederland (met elk vervoermiddel) van 6 jaar of ouder moeten een negatieve PCR-test of een negatieve antigeen sneltest laten zien die binnen 48 uur voor aankomst is afgenomen. Dit was 72 uur! Ook kunnen reizigers inreizen met een officieel vaccinatiebewijs of met een medische verklaring na herstel van COVID-19. Voor alle documenten geldt dat deze in het Spaans, Engels, Frans of Duits moeten zijn. De kleurcode van Spanje is gedeeltelijk geel en oranje. Na een verblijf op de Canarische eilanden (Gran Canaria, Tenerife, Lanzarote, Fuerteventura, La Gomera, La Palma en el Hierro) en de Balearen (onder andere Mallorca, Menorca, Ibiza, Formentera en Cabrera) hoeft u bij terugkeer in Nederland niet in (thuis)quarantaine te gaan. Er geldt voor terugkeer uit deze gebieden ook geen testverplichting meer. Deze maatregelen zijn er nog wel voor de rest van Spanje. Er zijn ook nog steeds inreisbeperkingen voor reizen van Nederland naar Spanje.

Update 19-05-2021

Beste Mallorca vrienden, 

We genieten alweer een aantal weken van het fietsen op Mallorca en hebben in die tijd al de nodige gasten gehad. Zij hebben het zonder uitzondering heel goed gehad en zijn lovend geweest over ons en de hotels. Het aantal Corona-gevallen op Mallorca is in die tijd zelfs nog verder afgenomen en hoort bij de laagste in Europa. Mallorca geldt vanuit Nederland en België dan ook weer officieel als een veilige reisbestemming. Ons team en onze partners, zoals de hotels en de transfermaatschappij volgen daarbij voortdurend de geldende Corona-maatregelen strikt op. Je kunt dus echt weer veilig op reis naar Mallorca en dat is goed nieuws.

In deze update geven we je een overzicht van alles waar je momenteel rekening mee moet houden:

  • Voor de reis naar Mallorca
  • Tijdens je verblijf op Mallorca
  • Voor de terugreis

Mocht je nog ergens vragen over hebben, dan staan we uiteraard voor je klaar om je te adviseren of om mee te denken over jouw persoonlijke situatie. Je kunt ons hiervoor per email bereiken op info@fredrompelberg.com of telefonisch via +31 (0)6 4784 2750.

Hou jullie goed en wellicht tot ziens op het mooiste eiland van Europa,

Familie en team Rompelberg,
Fred268km, Tiny, Letizia en Jetse, 

Aandachtspunten voor reizen naar Mallorca:

Reizen naar Mallorca:

Negatieve PCR-test die niet ouder is dan 72 uur voor de vlucht. Het bewijs hiervan dient te worden getoond bij de vertrekgate op de luchthaven (geen negatieve PCR-test, geen vlucht). Er is geen test vereist voor kinderen jonger dan 6 jaar.

– Je moet een gezondheidscontroleformulier invullen (FCS) via onderstaande link: 

https://spth.gob.es/ (max. 72 uur voor de vlucht).

Je krijgt dan een formulier dat je kunt printen of op je telefoon kunt laten zien met een QR code die bij aankomst gecontroleerd wordt. 

Tijdens je verblijf:

Algemene avondklok: 23.00 – 06.00 uur

Het dragen van een mondkapje is verplicht in het openbare leven, buiten en binnen. Dit geldt niet tijdens het sporten, op het strand liggen, eten en drinken op een terras of in een restaurant.

Sportieve groepen mogen niet groter zijn dan 10 personen
Kappers zijn open, winkels, terrassen, zijn open. Op 23 mei mogen bars en restaurants ook binnen weer open met aangepaste capaciteit.

Tijdens de maaltijden in de hotelrestaurants geldt:

Maximaal 6 personen per tafel uit maximaal 2 huishoudens

Voor de terugreis:

NL:
Geen testen vereist als u uit Mallorca komt (zone met een laag risico)

https://www.government.nl/topics/coronavirus-covid-19/visiting-the-netherlands-from-abroad/checklist

BE:
Geen testen vereist als u uit Mallorca komt (zone met een laag risico)

https://www.info-coronavirus.be/nl/reizen/

GER:
Negatieve antiGen-test max. 48 uur voor de vlucht (behalve kinderen onder de 6 jaar). Dit geldt ook voor reizigers op doorreis naar een ander land.

Er is een testcentrum in de buurt van Hotel Acapulco Playa (zonder afspraak in de ochtenden) en bv op de luchthaven (met afspraak).

Er zijn tegenwoordig In Nederland en Belgie veel bedrijven die PCR tests uitvoeren en reiscertificaten afgeven. De kosten van deze PCR testen liggen tussen de 75 en 100 euro. 



Update 12-04-2021

Licht aan het einde van de tunnel

Mallorca beleeft de laagste besmettingscijfers in maanden en elke dag worden in heel Europa nieuwe vaccinaties gedaan. Langzaam komt er licht aan het einde van de lange, lange Coronatunnel en we kijken er enorm naar uit weer te kunnen doen wat we zo leuk vinden: met jullie fietsen op Mallorca.

Helaas zijn de ontwikkelingen in Nederland, België en Duitsland de laatste weken minder gunstig en worden niet essentiële reizen tot half mei afgeraden. Ons team is er al wel helemaal klaar voor en we volgen de ontwikkelingen op de voet om zo snel mogelijk – maar niet te snel – van start te gaan. Onze fietsverhuur is geopend, de meeste van onze partnerhotels plannen hun opening eind april en we richten ons nu op de start van ons complete Full Service programma half mei.  

Bij het inreizen van Spanje is een negatieve PCR test noodzakelijk. Dat geldt in Nederland ook weer bij terugkeer naar huis.

In Spanje geldt actueel een mondkapjesplicht op straat. Café’s en restaurants hebben hun terrassen geopend tot 17:00. Fietsen is wel gewoon zonder beperkingen en zonder mondmasker mogelijk.  

 

Update 01 maart

Boekingen en Vouchers.
Inmiddels hebben veel gasten geboekt voor de komende periode. Talrijke gasten hebben gebruik gemaakt van de door ons verstrekte corona vouchers en hebben alweer een nieuwe reis geboekt. Helaas hebben we noodgedwongen de boekingen voor januari, februari en maart 2021 moeten annuleren. 

Ons plan was per 1 april weer op te starten, maar zoals het er nu uitziet gaat dat niet lukken in verband met de corona regelgeving. Annulering van vluchten, gesloten hotels, en reis verboden. Jammer, jammer jammer.  Het ziet er dus naar uit dat wij zeer waarschijnlijk ook de boekingen voor april van dit voorjaar moeten gaan annuleren. Het is werkelijk een verschrikkelijke tijd, zowel voor ons als reis organisatie maar zeker ook voor de vele enthousiaste gasten. 

Zoals gezegd hebben wij vouchers uitgeschreven voor al de geboekte reizen welke geannuleerd zijn. Dat doen wij ook voor de eventueel nog te annuleren reizen. Wij zijn onze klanten dankbaar voor het begrip en de daarbij behorende acceptatie van die vouchers. 

Wij hebben ideeën over de aanpak en afhandeling van de vouchers, steeds rekening houdend met  het belang van de klant. U kunt erop rekenen dat wij U voortdurend op de hoogte houden. Daarnaast zullen we de bezitters van een voucher benaderen.
Alles komt goed, blijf gezond!

Fred Rompelberg 268 km.

 

Update 15 februari

Allereerst willen we op deze plek onze dankbaarheid uitspreken aan al onze gasten. Niet alleen wordt begripvol gereageerd op de Coronavoucher (een initiatief van ANVR en SGR) maar ook krijgen we veel persoonlijke steunbetuigingen in deze moeilijke tijden. Ook een woord van dank aan onze belangrijkste partners: onze hotels, lokale partijen, Bio-Racer, Fuji, SKS en Born, voor hun vertrouwen, ondersteuning en hun geloof in fietsplezier.
Vanaf het begin van ons bestaan hebben we ons 100% ingezet voor persoonlijke service, goede kwaliteit en maximaal fietsplezier. En dat is ook precies de manier waarop we naar de toekomst kijken. De Coronacrisis is voor niemand makkelijk, maar we vertrouwen erop dat wij hier sterk uit gaan komen en weldra weer nieuwe fietsherinneringen kunnen gaan creëren op het fietsparadijs, samen met jullie.

We houden jullie zo goed mogelijk op de hoogte van de ontwikkelingen. Hieronder lees je de meest actuele stand van zaken

 

Update 9-1-2021

Een moeilijk jaar voor ons allen is achter de rug. Wij kijken alleen nog maar in de toekomst.

Nog eventjes volhouden en dan gaat de vakantie stroom naar Mallorca weer beginnen. Het team van Fred Rompelberg Bicycle Holidays is er absoluut klaar voor. De groepsleiders en mecaniciens hebben zich in hun thuisland optimaal voorbereid en kunnen bijna niet wachten om van start te gaan. De motivatie van ons complete team is enorm. 

De fietsen zijn in optima forma klaar voor honderden kilometer fiets en vakantieplezier. Ons fietsen-park is alweer uitgebreid. De nieuwe fietskleding ligt klaar om gepast te worden. Ook de dames van de boutique hebben hun winkeltje perfect in orde. In ons kantoor waait weer een frisse wind. U kunt gerust al boeken, onze organisatie is aangesloten bij de ANVR en SGR, waardoor U geen enkel risico loopt. 

Wij blijven U middels onze nieuwsbrieven op de hoogte houden van de ontwikkelingen.

Blijf vooral gezond!


Update 3-9-2020

Op dit moment geldt er vanuit de meeste Europese landen een negatief reisadvies voor Mallorca. We annuleren daarom alle reizen met vertrekdatum t/m 19 september. Gasten die een reis geboekt hadden in deze periode, krijgen hierover persoonlijk bericht via de email.

Update 17-8-2020

Het Coronavirus lijkt weer op te leven in Europa. Duitsland en Nederland hebben zojuist een negatief reisadvies afgegeven voor Mallorca en grote delen van Spanje. 
We zoeken op dit moment uit wat dat precies betekent voor de geboekte reizen in het najaar en houden jullie via deze website, via onze nieuwsbrief en via facebook op de hoogte. 
Gasten die een reis hebben geboekt voor deze herfst ontvangen binnen enkele dagen een email.

Blijf gezond.
Familie Rompelberg
Tiny, Fred268km, Letizia en Jetse


Update 11-7-2020

We zijn weer open!
Ons hoofdstation in Playa de Palma, in Hotel Taurus Park, is vanaf 1 juli weer geopend. Je kunt hier dus terecht voor je fietsvakantie of huurfiets. 
We houden bij alles rekening met de lokaal geldende maatregelen en protocollen voor de toerisme branche.

Ondanks alles is het op dit moment prachtig fietsen op Mallorca!

Van 4 juli t/m 15 augustus organiseren we fietsvakanties in de Franse Alpen. Ook daar ben je van harte welkom en houden we ons uiteraard aan de maatregelen.

Hieronder lees je onze eerdere berichten rondom Corona, betreffende geannuleerde reizen van het afgelopen voorjaar:

Corona update 21-5-2020

Het Corona-virus (COVID-19) heeft een grote invloed op ieders leven. Ook in Spanje en op Mallorca worden er maatregelen genomen om het Coronavirus in te dammen. Deze worden langzaam maar zeker versoepeld, we houden de ontwikkelingen scherp in de gaten. 

We annuleren alle reizen t/m 18 juni 2020. Tot die datum is ook de fietsverhuur gesloten.

Alle gasten met begindatum van hun reis van 15 maart tot en met 18 juni bieden we in samenwerking met het hotel twee mogelijkheden: 

  1. Kosteloze omboeking van de reis naar een datum later dit jaar. Hierbij zijn eventuele prijsverschillen ten gunste van de gast, of voor rekening van de gast. We zullen bij elke omboeking met het hotel in gesprek gaan en kijken of eventuele meerkosten beperkt kunnen worden. Voor maximale flexibiliteit verruimen we ons herfstseizoen dit jaar naar de periode van 28 augustus – 22 november. Fietsverhuur is – in normale omstandigheden – het hele jaar geopend.
     
  2. Compensatie in de vorm van een Coronavoucher* t.w.v. 100% van de aan ons betaalde reissom (vlucht, arrangement, huurfiets, groepstickets). De Coronavoucher is een initiatief van branchevereniging ANVR en garantiefonds SGR om reizigers een passende compensatie te bieden en reisorganisaties in staat te stellen deze tijd te doorstaan. Deze voucher is geldig voor boekingen binnen 12 maanden na uitgifte (de reisdatum kan buiten deze periode vallen) en voor al onze reisproducten zoals arrangementen, fietshuur en vliegtickets. Reizen geboekt met deze voucher vallen onder de garantieregeling van de SGR.
     

We gebruiken het emailadres solutions@fredrompelberg.com om met onze gasten te communiceren over de oplossing die elke gast het beste past. We doen ons best om omboekingen zo snel mogelijk te verwerken en de vouchers zo snel mogelijk op te sturen. 

Was jouw fietsvakantie gepland met een startdatum tussen 15 maart en 18 juni? En heb je nog geen mail ontvangen? Dan is er wellicht technisch iets mis gegaan. Stuur ons dan even een mailtje via solutions@fredrompelberg.com en dan helpen we je graag.

Blijf gezond en hopelijk zien we elkaar weer in betere tijden op Mallorca.

Vriendelijke groeten,

Familie Rompelberg
Tiny, Fred268km, Letizia en Jetse

* Achtergrondinformatie over de Coronavoucher:

De huidige Corona-crisis heeft een omvang en een economische impact die in de na-oorlogse geschiedenis nog niet is voorgekomen. De reisbranche is één van de zwaarst getroffen branches, omdat momenteel geen reizen kunnen plaatsvinden en er ook vrijwel geen reizen geboekt worden. Dat stelt de reisbranche voor enorme financiële problemen. Veel kosten zijn reeds vooruit betaald, zoals b.v. vluchten en hotels, en in ons geval b.v. ook fietsen en kleding. 

Normaal gesproken heb je volgens de wet recht op volledige restitutie van je reissom, als de reisorganisatie jouw reis annuleert. Deze wet die jou als reiziger beschermt, is voor reisorganisaties in deze situatie niet uitvoerbaar. Er is geen geld om nu de geannuleerde reizen terug te betalen. Als reizigers nu hun geld opeisen, vallen reisorganisaties om, staan werknemers massaal op straat en worden veel gasten gedupeerd.

Als oplossing in deze impasse hebben garantiefonds SGR en reisbrancheorganisatie ANVR het initiatief genomen voor het invoeren van de Corona-voucher. Deze voucher zorgt ervoor dat de reiziger niet gedupeerd wordt. Hij behoudt immers het recht op een toekomstige reis, ter waarde van de betaalde reissom. En aan de andere kant voorkomt de voucher dat reisorganisaties omvallen door de verplichting alle geboekte reizen terug te moeten betalen. Vanwege het grote maatschappelijke belang heeft de Corona-voucher ook de goedkeuring gekregen van het ministerie van Economische Zaken en van toezichthouder ACM, de Autoriteit voor Consument en Markt.

Met voortschrijdend inzicht en in overleg met de ANVR hebben we besloten de eerder aangekondigde administratiekosten bij inlevering van de Coronavoucher niet door te berekenen aan de gast. Daarbij behoud je als onze gast dus recht op 100% van je aanbetaalde reissom. Doordat bovendien de waarde van de voucher onder de dekking van het SGR valt, is voor jou als reiziger je geld gewaarborgd – Garantiefonds SGR betaalt jouw reis of betaalt jou je geld terug op het moment dat wij als organisatie failliet zouden gaan.
 

Het officiële en actuele reisadvies voor Spanje