Voor onze activiteiten op het prachtige eiland Mallorca zijn wij op zoek naar een Fulltime Shop Manager.
Functieomschrijving
Als Shop Manager ben je het eerste aanspreekpunt voor het team van shopmedewerkers. Je hebt de dagelijkse leiding en bent verantwoordelijk voor de planning en bezetting van de diverse (4) shoplocaties.
Je draagt zorg voor het welzijn en optimaal functioneren van de medewerkers zodat klanten optimaal worden geholpen. Naast winkelinrichting en voorraadbeheer ben je verantwoordelijk voor de kascontrole.
Je bent medeverantwoordelijk voor een goede teamgeest en draagt bij aan een goede werksfeer. Je bewaakt de organisatiecultuur en staat open voor feedback van gasten als medewerkers.
Voorts heb je wekelijks voortgangsoverleg met je collega coördinatoren. Naast deze hoofdactiviteit ondersteun je bij de werving en selectie. Voorts ben je in onderling overleg beschikbaar voor ad hoc werkzaamheden bij de verschillende locaties.
Taken en Verantwoordelijkheden:
- Beheer en coördinatie van de dagelijkse operaties van de vier winkels.
- Aansturen, motiveren en ontwikkelen van het winkelpersoneel.
- Verantwoordelijk voor inkoop, voorraadbeheer en het op peil houden van de voorraad.
- Zorgen voor een uitstekende klantenservice en afhandelen van klachten en vragen.
- Implementeren van verkoopstrategieën om de omzet te verhogen.
- Analyseren van verkoopcijfers en rapportages opstellen voor het management.
- Samenwerken met andere afdelingen binnen de organisatie om synergieën te creëren en operationele efficiëntie te verbeteren.
- Organiseren van promotieactiviteiten en evenementen om de zichtbaarheid van de winkels te vergroten.
Profiel:
- Aantoonbare ervaring in een vergelijkbare functie.
- Uitstekende leiderschaps- en communicatieve vaardigheden.
- Proactieve houding en sterk probleemoplossend vermogen.
- Goede kennis van voorraadbeheer en inkoopprocessen.
- Klantgericht met een passie voor service en kwaliteit.
- Affiniteit met de reisbranche en met de fiets is een pré
- Vloeiend in Nederlands en Engels; kennis van Spaans is een pluspunt.
- Kunnen en willen werken op locatie in Mallorca (jaarrond)
Wij bieden:
- Een uitdagende en afwisselende functie binnen een dynamische en groeiende organisatie.
- Een marktconform salaris en uitstekende eigen secundaire arbeidsvoorwaarden.
- Dynamische en flexibele werkweek
- Carbon racefiets in bruikleen/ werkkleding
- Kansen voor professionele ontwikkeling en groei.